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Comment résilier ma Garantie Locataire Cautioneo ?

Rendez-vous dans votre Espace pour demander la résiliation de votre contrat.

Connectez-vous à votre Espace Locataire et demandez la résiliation. Vous serez guidé à chaque étapes.


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  1. Connectez-vous à votre Espace Cautioneo

  2. Cliquez sur le bouton "Résilier mon contrat" et laissez-vous guider
    Nous vous proposerons les différents motifs de résiliations et vous pourrez charger les justificatifs à transmettre. 

  3. Votre demande est enregistrée, et sera prise en charge par notre équipe

 

Si vous n'avez pas accès à cet écran en vous connectant : 

👉 Si vous avez une demande d'accord en cours pour un nouveau logement,
passez par ce lien pour faire votre demande de résiliation.

👉 Si vous faites partie du ministère de la Justice, veuillez passer par ce lien pour faire votre demande de résiliation.





Voici les différents motifs de résiliation : 

  • Vous avez la possibilité de résilier votre Garantie Locataire Cautioneo lorsque vous quittez le logement, en fournissant l’état des lieux de sortie.
  • Si vous souhaitez résilier en cours de bail, vous devez obtenir l’accord du propriétaire, qui devra nous adresser une renonciation à la caution.
  • Enfin, la résiliation peut se faire de manière unilatérale après une période d’engagement :
    • 3 ans pour un bail meublé, soit 1 bail initial et 2 renouvellements
    • 9 ans pour un bail vide, soit 1 bail initial et 2 renouvellements

Vous quittez le logement ? Munissez-vous de votre état des lieux de sortie.



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